Ressources
Services aux victimes d’Ottawa offre un soutien pratique et émotionnel soutien pratique et émotionnel aux personnes touchées par un crime ou une tragédie, et les oriente vers d’autres services. Mais nous sommes conscients que vous voudrez peut-être trouver des renseignements et d’autres services par vous-même. Nous avons donc rassemblé une série de ressources utiles ci-dessous
Vous trouverez des liens vers des :
Organisations et services
comme des organismes de bienfaisance, du soutien financier et de l’aide juridique
Lignes d’écoute
numéros de téléphone que vous pouvez appeler pour obtenir de l’aide à tout moment du jour ou de la semaine
Ressources d’apprentissage
des renseignements, du counseling et d’autres formes de soutien
211 Ontario
Le 211 est une ligne d’assistance qui met facilement les personnes en contact avec les services sociaux, les programmes et les aides communautaires dont elles ont besoin.
Téléphone : 2112SLGBTQI+ Arc-en-ciel, Services à la famille Ottawa
Services d’éducation, de conseil et de soutien aux familles et aux individus 2ELGBTQI+.Aide juridique Ontario
Aide juridique Ontario (AJO) fournit des services d’aide juridique en français et en anglais aux Ontariennes et Ontariens à faible revenu qui y sont financièrement admissibles.
Téléphone : 1-800-668-8258Allocation canadienne pour les parents de jeunes victimes de crimes
Une aide fédérale au revenu pour les parents ou les tuteurs légaux qui s’absentent de leur travail pour faire face au décès ou à la disparition de leur enfant.Assaulted Women’s Helpline (Ontario – soutien en anglais)
Nous pouvons vous aider à identifier une situation de violence.
Téléphone : 1-866-863-0511Brochure du Services aux victimes d’Ottawa
Informations sur les programmes et les services d’SVO.
Bureau de l’ombudsman fédéral des victimes d’actes criminels
Une ressource indépendante qui aide les victimes au Canada à en savoir plus sur leurs droits, à trouver des services et à déposer des plaintes contre tout organisme fédéral ou toute législation concernant les victimes d’actes criminels.Bureau des services à la jeunesse d’Ottawa (BSJ)
Vous êtes en crise et vous avez 17 ans ou moins?
Appelez-nous : 613-260-2360Un organisme de bienfaisance qui s’engage à fournir un environnement sûr, non moralisateur et accessible aux jeunes d’Ottawa.
Centre canadien de ressources pour les victimes de crimes
Organisation caritative qui offre soutien, recherche et éducation aux victimes de crimes graves au Canada.Centre d’Aide aux Victimes d’Actes Criminels, Gatineau
Organisme francophone à but non lucratif qui offre des services directement à toute victime ou témoin d’un acte criminel.Centre d’aide aux victimes de viol d’Ottawa
Avez-vous été victime d’une agression sexuelle ou de violence de genre?
Appelez-nous : 613-562-2333Une organisation caritative qui offre un soutien en cas de crise, des conseils sur les traumatismes, de l’éducation, des références et de la défense de droits.
Centre d’Aide et de Lutte Contre les Agressions à Caractère Sexuel (CALACS) Francophone d’Ottawa-Carleton
Un organisme féministe qui offre une multitude de services aux femmes survivantes.Centre de détresse d’Ottawa
Vous vous sentez suicidaire? Appelez le 9-8-8
En détresse? Appelez le 613 238-3311Il s’agit d’une organisation caritative qui aide les personnes en situation de crise en :
- Apportant un soutien émotionnel et pratique
- Contribuant à la prévention du suicide
- Les redirigeant vers d’autres services et ressources
Centre de ressources de l’Est d’Ottawa Programmes contre la violence
Êtes-vous une femme victime de violence de la part d’un partenaire?
Appelez-nous (anglais) : 613-745-4818
Appelez-nous (français) : 613-745-3665
Appelez-nous sans frais : 1-877-336-2433Un programme gratuit, bilingue et confidentiel qui offre des services aux femmes et aux enfants d’Ottawa et du comté de Renfrew dont la vie a été affectée par la violence de genre.
Centre de soutien aux victimes d’agression sexuelle d’Ottawa (CSAS)
Êtes-vous une femme qui a été victime d’une agression sexuelle?
Appelez-nous : 613-234-2266Une organisation caritative féministe qui apporte un soutien aux femmes survivantes, notamment un soutien en cas de crise, une aide à la guérison, des références et des renseignements.
Centre Wabano pour la santé autochtone
Ancré dans la culture et au service des peuples autochtones de tous horizons et à toutes les étapes de la vie, Wabano est bien plus qu’un simple centre de santé. Quel que soit votre parcours, nous sommes là pour vous. Téléphone : 613-748-0657
Charte canadienne des droits des victims
Loi visant la reconnaissance des droits des victimes
Charte de 1995 des droits des victimes d’infractions criminelles
En tant que victime d’un crime en Ontario, la Déclaration ontarienne des droits des victimes stipule que vous devriez être traité avec courtoisie, compassion et respect de leur dignité personnelle et de leur vie privée par le système judiciaire fonctionnaires.
Clinique commémorative Barbra Schlifer
La Clinique commémorative Barbra Schlifer offre des services juridiques, de conseil et d’interprétation aux femmes et aux personnes de genre divers issues de populations marginalisées et racialisées qui ont survécu à des violences.
Téléphone : 416-323-9149Commission des libérations conditionnelles du Canada
Tribunal administratif indépendant qui aide les personnes sortant de prison à réintégrer la société et à rester dans la légalité.Commission ontarienne des libérations conditionnelles
Organisme indépendant qui prend des décisions concernant les libérations conditionnelles et les permissions de sortir pour les personnes qui purgent une peine dans un établissement pénitentiaire.Comportements sexuels entre frères et soeurs et abus sexuels (CSAFS) – Trousse de ressources
Les comportements sexuels et les abus entre frères et sœurs (CSAFS) constituent la forme la plus courante, mais souvent négligée, d’abus sexuels sur les enfants. Cette série de webinaires a été conçue pour les professionnels qui travaillent avec les personnes touchées par le CSAFS, notamment les travailleurs sociaux, les conseillers, les psychothérapeutes, les psychologues, le personnel des services d’aide aux victimes, les travailleurs sociaux spécialisés dans les agressions sexuelles, les équipes de lutte contre la violence sexiste et les travailleurs sociaux spécialisés dans la lutte contre la violence, ainsi que les parents/tuteurs, les membres de la communauté, les survivants adultes, les familles et les auteurs de ces abus.
Faire face aux événements stressants
Conseils du gouvernement du Canada sur la manière de faire face aux catastrophes naturelles ou d’origine humaine telles que les tremblements de terre, les urgences sanitaires, les attaques terroristes ou les guerres.Family Law Education for Women (FLEW)
FLEW offre des services d’éducation et de sensibilisation au droit de la famille aux femmes de tout l’Ontario, en particulier aux femmes isolées et vulnérables.Fem’aide (Ontario – soutien en français)
La ligne d’écoute francophone pour les femmes victimes de violence.
Téléphone : 1-877-336-2433Groupe de soutien aux victimes d’homicide
Un groupe de soutien pour les personnes qui ont connu une victime d’homicide, géré par le Centre canadien de ressources pour les victimes de crimes. Le groupe se réunit en ligne le dernier jeudi de chaque mois.Guide d’évaluation de sécurité à domicile (en anglais seulement)
Un guide pour sécuriser votre maison et la protéger contre les cambrioleurs.Have You Been a Victim of Crime? (en anglais seulement)
Ce manuel fournit des informations sur les droits des victimes, sur les endroits où obtenir de l’aide et sur le système de justice pénale. Il comprend un glossaire et un résumé des ressources.Hébergement femmes
Hébergement femmes est une ressource en ligne destinée aux femmes et à leurs enfants qui cherchent à se protéger contre la violence et les abus.
Ici, vous êtes chez vous
Réfugié 613 et le Centre de santé communautaire Pinecrest-Queensway ont créé la série « Ici, vous êtes chez vous », composée de trois infographies multilingues visant à aider les nouveaux arrivants à identifier, à traiter et à signaler les actes de haine dans notre communauté.
Identifying a Scam (en anglais seulement)
Informations sur la façon de reconnaître une fraude et de se protéger.Jeunesse j’écoute
Les services de santé mentale en ligne de Jeunesse j’écoute sont disponibles 24 h sur 24 et 7 jours sur 7 partout au Canada.
Site web : https://jeunessejecoute.ca/
Téléphone : 1-800-668-6868 (SMS : CONNECT au 686868)Know Your Rights as a Victim of Crime in Ontario (en anglais seulement)
Un résumé de la Charte des droits des victimes de l’Ontario, y compris les informations auxquelles vous devriez avoir accès, la manière dont vous devriez être traité et ce que vous pouvez demander.Lanark County Interval House & Community Support
Lanark County Interval House and Community Support propose des programmes d’urgence et de suivi aux femmes et aux enfants victimes de violence entre partenaires intimes ou cherchant à y échapper.
Téléphone : 613-257-5960 (ligne d’urgence)LGBT Youthline
Une organisation dirigée par des jeunes qui offre un soutien anonyme par les pairs, des références et des ressources aux personnes 2ELGBTQ+ âgées de 29 ans et moins.Ligne d’écoute Hope for Wellness
Vous êtes autochtone et vous avez besoin d’aide immédiatement?
Appelez-nous sans frais : 1-855-242-3310Ce service d’assistance téléphonique est à la disposition de tous les peuples autochtones du Canada. Il offre :
- Counseling par téléphone en cri, ojibwé et inuktitut
- Counseling immédiat et intervention en cas de crise en anglais et en français
- Service d’assistance par clavardage en ligne
Ligne d’écoute en cas de crise de suicide (Canada)
Un espace sûr pour parler, 24 heures sur 24, tous les jours de l’année. Appelez ou envoyez un message texte au 988
Ligne d’écoute pour les hommes victimes d’abus sexuels
Soutien aux hommes victimes d’abus sexuels. Bénéficiez 24 h/24 et 7 j/7 de services multilingues d’intervention d’urgence et d’orientation destinés aux hommes victimes d’abus sexuels, qu’ils soient récents ou anciens. Le soutien comprend des consultations psychologiques, un accompagnement par des pairs et une orientation vers des services d’aide communautaires pour répondre aux besoins à long terme.
Numéro sans frais : 1-866-887-0015
Ligne d’urgence canadienne contre la traite des personnes
Vous pouvez nous contacter 24 h sur 24, 7 jours sur 7, que vous soyez victime de la traite, que vous connaissiez quelqu’un qui l’est ou que vous y ayez vous-même survécu.
Téléphone : 1-833-900-1010Ligne d’urgence pour la santé mentale et les dépendances de la Nation métisse de l’Ontario
Téléphone : 1-877-767-7572
Ligne de crise en santé mentale
Vous souffrez d’anxiété grave, vous vous mutilez ou vous pensez au suicide?
Appelez-nous (à l’intérieur d’Ottawa) : 613-722-6914
Appelez-nous sans frais (en dehors d’Ottawa) : 1-866-996-0991Cette ligne d’écoute peut vous aider à accéder à un:
- Dépistage, évaluation et orientation
- Soutien en cas de crise et prévention de suicide
- Transfert à l’équipe locale de crise ou aux services d’urgence
Liste de ressources sur la santé mentale et la consommation de substances psychoactives
Liste de ressources sur la santé mentale et la consommation de substances psychoactives pour les personnes d’origine africaine, caribéenne et noire (ACB)
Little Black Book of Scams (en anglais seulement)
Un guide pour vous protéger, vous et votre famille, du vol d’identité et de la fraude.Luke’s Place (Accompagnement juridique et devant le tribunal des affaires familiales)
Améliorer la sécurité et l’expérience des femmes et de leurs enfants tout au long de la procédure de droit familial après avoir quitté une relation dans laquelle elles ont été victimes de maltraitance.
https://lukesplace.ca (en anglais)
Téléphone : 1-866-516-3116Maison Interval d’Ottawa
À la Maison Interval d’Ottawa, nous offrons une prise en charge globale aux femmes et aux personnes de tous genres qui fuient la violence domestique et la violence sexiste.
Téléphone : 613-234-5181Managing Distress (en anglais seulement)
Une brochure sur l’ancrage et la pleine conscience pour vous aider à faire face aux conséquences d’un incident de violence de masse, tel qu’une fusillade ou un attentat terroriste.Minwaashin Lodge
Soutien aux femmes et aux enfants des Premières Nations, des Inuits et des Métis touchés par la violence domestique et d’autres formes de violence, y compris les effets du système des pensionnats.Ottawa Muslim Community Services (OMCS)
Courriel : info@omcs.ca
Téléphone : 613-858-8782OMCS est une organisation caritative enregistrée qui propose des services sociaux mobiles. Elle a pour objectif de construire une communauté plus forte et plus saine et d’accroître l’accessibilité à des services religieux et culturellement appropriés au moyen de services sociaux mobiles, de l’éducation et de la collaboration.
Pas bien chez soi à Ottawa
Pas bien chez soi à Ottawa est un service sécurisé de messagerie texte et de clavardage en ligne destiné aux femmes et aux membres des communautés 2ELGBTQ+ d’Ottawa et du comté de Lanark qui pourraient être confrontés à de la violence et des abus au sein de leur foyer.
Programme d’aide aux victimes et aux témoins
Programme judiciaire qui aide les victimes et les témoins d’actes criminels à comprendre et à participer à la procédure pénale.Programme de prise en charge des victimes d’agressions sexuelles et de violences conjugales
Programme de prise en charge des victimes d’agressions sexuelles et de violences conjugales
Appelez-nous : 613-798-5555, poste 13770Services de santé spécialisés offerts sur place à l’Hôpital d’Ottawa, offrant des soins médicaux privés et confidentiels tenant compte des traumatismes aux personnes de 16 ans et plus qui ont été victimes de violence sexuelle ou de violence de la part d’un partenaire intime dans la grande région d’Ottawa.
Reporting a Scam (en anglais seulement)
Informations sur les personnes à contacter si vous repérez une fraude ou si vous en êtes victime.Réseau canadien de soutien psychosocial en cas d’urgence
Orientations et ressources en matière de santé mentale en cas de crise ou de catastrophe
Réseau ontarien des prestataires de services aux victimes
Organisme à but non lucratif qui aide les victimes de crimes, de tragédies et de catastrophes à élaborer des plans pour faire face à la situation.Ressources 2ELGBTQIA+ « Neighbourhood & Friends » (Initiative « Stop Violence »)
Une source de référence en matière de prévention de la violence entre partenaires intimes (VPI) en Ontario.
Rural Roots (Lanark, Leeds & Grenville)
Voir, nommer et changer la violence entre partenaires intimes dans les communautés rurales – soutien, ressources et brochures
Service correctionnel du Canada
Service gouvernemental qui fournit aux victimes les informations dont elles ont besoin pour faire entendre leur voix dans le système correctionnel fédéral.Services aux victimes de l’Ontario
Un service gouvernemental qui soutient les victimes de crimes par le biais de services directs et de financement.Services pour femmes immigrantes d’Ottawa
Services pour femmes immigrantes d’Ottawa est un organisme communautaire au service des femmes immigrantes et issues de minorités ethniques.
Téléphone : 613-729-3145Talk4Healing (Ontario)
La ligne d’assistance Talk4Healing offre de l’aide, du soutien et des ressources 24 h sur 24 et 7 jours sur 7 par téléphone, messagerie texte et clavardage.
Téléphone : 1-855-554-4325Trans Lifeline
Ligne d’assistance téléphonique offrant un soutien émotionnel et financier direct aux personnes transgenres en situation de crise. Géré par et pour les personnes trans.Tungasuvvingat Inuit
Soutien social spécifique aux Inuits, counseling et intervention en cas de crise pour les femmes âgées de plus de 16 ans et leurs enfants.Unité de services aux victimes, Service de police d’Ottawa
Aide les victimes d’actes criminels et de tragédies en leur apportant un soutien en cas de crise et en les orientant vers des ressources communautaires. SVO s’associe à eux par le biais de notre programme SVO-USV.Victim Fraud Toolkit (en anglais seulement)
Un guide pour faire face au vol d’identité et à la fraude, par exemple lorsqu’une personne utilise vos informations personnelles pour accéder à votre compte bancaire ou obtenir une carte de crédit à votre nom.Ville d’Ottawa
Services de l’administration locale et informations sur des sujets tels que la sécurité publique et l’aide sociale.Voicefound
Une organisation caritative qui apporte un soutien émotionnel et pratique aux victimes de la traite de personnes, des abus sexuels sur les enfants et de l’exploitation sexuelle.You May Know Someone (en anglais seulement)
Cette brochure propose des conseils et des informations pour vous aider à soutenir une victime de la criminalité.
