{"id":3374,"date":"2026-05-13T22:00:29","date_gmt":"2026-05-14T02:00:29","guid":{"rendered":"https:\/\/ovs-svo.com\/?post_type=hiring&#038;p=3374"},"modified":"2026-05-14T03:18:34","modified_gmt":"2026-05-14T07:18:34","slug":"coordonnateur-trice-a-temps-plein-du-pirv-remplacement-de-conge-parental-contrat-de-12-mois","status":"publish","type":"hiring","link":"https:\/\/ovs-svo.com\/fr\/hiring\/coordonnateur-trice-a-temps-plein-du-pirv-remplacement-de-conge-parental-contrat-de-12-mois\/","title":{"rendered":"Coordonnateur\/trice \u00e0 temps plein du PIRV+ (Remplacement de cong\u00e9 parental \u2014 contrat de 12 mois)"},"content":{"rendered":"<p>Les Services aux victimes d\u2019Ottawa (SVO) est un organisme communautaire qui offre, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, du soutien \u00e9motionnel, de l\u2019aide pratique et des r\u00e9f\u00e9rences communautaires aux victimes d\u2019actes criminels et de circonstances tragiques, sans jugement, afin de r\u00e9duire les r\u00e9percussions de la victimisation. SVO s\u2019engage \u00e0 traiter les personnes avec courtoisie, compassion et respect de leur dignit\u00e9, de leur vie priv\u00e9e et de leur diversit\u00e9. Les personnes peuvent acc\u00e9der \u00e0 nos services par l\u2019entremise d\u2019organismes communautaires, de la police, des h\u00f4pitaux ou par auto-r\u00e9f\u00e9rence.<\/p>\n<p>Nous sommes actuellement \u00e0 la recherche de personnes candidates qualifi\u00e9es issues de milieux diversifi\u00e9s, qui peuvent parler d\u2019autres langues en plus de l\u2019anglais et\/ou du fran\u00e7ais. SVO accueille et encourage les candidatures de personnes appartenant \u00e0 des groupes en qu\u00eate d\u2019\u00e9quit\u00e9, y compris, sans s\u2019y limiter, les personnes racis\u00e9es, autochtones, LGBTQ+ et les personnes en situation de handicap.<\/p>\n<h2>Description du poste<\/h2>\n<p>Le Programme d\u2019intervention rapide aupr\u00e8s des victimes+ (PIRV+) est un programme du gouvernement de l\u2019Ontario de dernier recours, administr\u00e9 par le minist\u00e8re des Services \u00e0 l\u2019enfance et des Services sociaux et communautaires et le minist\u00e8re du Procureur g\u00e9n\u00e9ral, qui offre une aide financi\u00e8re et des soutiens rapides et \u00e0 court terme aux victimes de crimes violents, \u00e0 leur famille et aux t\u00e9moins. Il permet de r\u00e9pondre \u00e0 des besoins imm\u00e9diats, notamment en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 d\u2019urgence \u00e0 domicile, d\u2019h\u00e9bergement, de frais fun\u00e9raires et de counselling.<\/p>\n<p>Sous la direction g\u00e9n\u00e9rale de la direction g\u00e9n\u00e9rale, la personne coordonnatrice doit \u00eatre en mesure de g\u00e9rer un volume \u00e9lev\u00e9 de dossiers complexes et intensifs, notamment en \u00e9valuant l\u2019admissibilit\u00e9 des personnes au PIRV+ et en compl\u00e9tant la documentation administrative ainsi que les justifications li\u00e9es aux demandes. La personne candidate doit d\u00e9montrer un haut niveau d\u2019engagement et d\u2019\u00e9nergie afin de superviser un programme complexe et exigeant. Le poste exige d\u2019excellentes comp\u00e9tences en communication \u00e9crite et en relations interpersonnelles afin de maintenir de bonnes relations de travail avec le personnel minist\u00e9riel, les services d\u2019urgence, les b\u00e9n\u00e9voles et un large \u00e9ventail de fournisseurs de services sociaux. De solides comp\u00e9tences en communication \u00e9crite sont \u00e9galement requises afin de d\u00e9fendre les int\u00e9r\u00eats des personnes desservies dans des circonstances exceptionnelles.<\/p>\n<h2>T\u00e2ches et responsabilit\u00e9s<\/h2>\n<p>Sous la direction de la direction g\u00e9n\u00e9rale, la personne titulaire du poste devra :<\/p>\n<ul>\n<li>g\u00e9rer et coordonner les dossiers assign\u00e9s en examinant les dossiers et les r\u00e9f\u00e9rences provenant de la police et des organismes communautaires; \u00e9tablir et maintenir le contact avec les personnes d\u00e8s le d\u00e9but du dossier; \u00e9valuer leurs besoins en mati\u00e8re de services; pr\u00e9parer et soumettre les documents requis; et fournir les services appropri\u00e9s;<\/li>\n<li>agir comme personne-ressource entre les personnes desservies, le personnel des organismes communautaires, les organisations gouvernementales et les services policiers afin de d\u00e9fendre leurs besoins et leurs int\u00e9r\u00eats, de fournir de l\u2019information sur les services et l\u2019aide disponibles, d\u2019am\u00e9liorer leur compr\u00e9hension et leur participation au processus d\u2019aide financi\u00e8re, et de faciliter la prestation de services r\u00e9pondant \u00e0 leurs besoins individuels;<\/li>\n<li>\u00e9valuer les besoins et les capacit\u00e9s des personnes afin de d\u00e9terminer les exigences et de fournir les services appropri\u00e9s;<\/li>\n<li>aider les personnes \u00e0 comprendre l\u2019objectif et l\u2019intention de la documentation requise;<\/li>\n<li>maintenir des r\u00e9seaux de communication et de consultation avec les membres du secteur des services aux victimes et les organismes communautaires afin de promouvoir les buts et objectifs du PIRV+ et de faciliter la prestation de services efficaces;<\/li>\n<li>participer \u00e0 des projets et \u00e0 des comit\u00e9s assign\u00e9s \u00e0 titre de repr\u00e9sentant.e du PIRV+; contribuer \u00e0 la r\u00e9ussite des projets; cerner les services communautaires locaux ou les lacunes dans les services pertinents au soutien des personnes admissibles au PIRV+; et contribuer \u00e0 l\u2019\u00e9laboration de processus et de proc\u00e9dures li\u00e9s aux services communautaires;<\/li>\n<li>participer \u00e0 des activit\u00e9s d\u2019\u00e9ducation du public, comme des pr\u00e9sentations aupr\u00e8s de groupes de parties prenantes, afin de fournir de l\u2019information sur le r\u00f4le et le mandat du PIRV+ et sur les enjeux touchant les victimes, dans le cadre de pr\u00e9sentations formelles et informelles;<\/li>\n<li>maintenir les dossiers assign\u00e9s conform\u00e9ment aux \u00e9ch\u00e9anciers et aux proc\u00e9dures \u00e9tablis par Services aux victimes d\u2019Ottawa;<\/li>\n<li>pr\u00e9parer et tenir \u00e0 jour des dossiers confidentiels et consigner des notes d\u00e9taill\u00e9es dans Cudo;<\/li>\n<li>pr\u00e9parer divers documents, rapports et formulaires li\u00e9s aux services aux personnes desservies, et mettre \u00e0 jour l\u2019information au besoin;<\/li>\n<li>r\u00e9diger de la correspondance courante, des rapports d\u2019incident, des demandes de remboursement de d\u00e9penses, ainsi que des documents relatifs \u00e0 l\u2019assiduit\u00e9 et au personnel;<\/li>\n<li>superviser le personnel du programme, les b\u00e9n\u00e9voles et les \u00e9tudiant.e.s, au besoin;<\/li>\n<li>effectuer toute autre t\u00e2che requise ou assign\u00e9e par la direction g\u00e9n\u00e9rale.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Formation et qualifications<\/h2>\n<h3>Formation<\/h3>\n<ul>\n<li>Dipl\u00f4me d\u2019\u00e9tudes postsecondaires en services sociaux, counselling, travail social ou dans un domaine connexe;<\/li>\n<li>Capacit\u00e9 de lire et d\u2019\u00e9crire en anglais;<\/li>\n<li>Fournir une v\u00e9rification valide et \u00e0 jour des ant\u00e9c\u00e9dents judiciaires pour le secteur vuln\u00e9rable ET \u00eatre en mesure de r\u00e9ussir une v\u00e9rification polici\u00e8re approfondie;<\/li>\n<li>Permis de conduire valide et acc\u00e8s \u00e0 un v\u00e9hicule, puisque des interventions sur les lieux peuvent \u00eatre requises.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Exp\u00e9rience<\/h3>\n<ul>\n<li>Deux ann\u00e9es ou plus d\u2019exp\u00e9rience dans les services sociaux de premi\u00e8re ligne, dans un ou des organismes communautaires, ou exp\u00e9rience de travail transf\u00e9rable.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Connaissances<\/h3>\n<ul>\n<li>Connaissance du syst\u00e8me des services aux victimes et des enjeux touchant les victimes d\u2019actes criminels, notamment la violence familiale, les agressions sexuelles, la maltraitance des enfants, les homicides, les crimes haineux, etc., afin de pr\u00e9senter de l\u2019information pertinente et des justifications au bailleur de fonds, ainsi que d\u2019offrir de l\u2019aide et de l\u2019orientation aux personnes desservies pour les soutenir dans la prise de d\u00e9cisions efficaces et encourager leur participation au processus de r\u00e9tablissement;<\/li>\n<li>connaissance de l\u2019intervention en situation de crise afin de r\u00e9pondre ad\u00e9quatement aux personnes en crise qui peuvent avoir \u00e9t\u00e9 traumatis\u00e9es par un acte criminel;<\/li>\n<li>connaissance des services offerts par les organismes communautaires afin d\u2019organiser des r\u00e9f\u00e9rences appropri\u00e9es, de favoriser la collaboration dans la prestation de services et de b\u00e2tir des partenariats efficaces ainsi que des r\u00e9seaux \u00e9ducatifs;<\/li>\n<li>connaissance du mandat et des programmes de SVO, de la Charte des droits des victimes et des politiques et proc\u00e9dures des services aux victimes afin d\u2019offrir des services aux personnes desservies et d\u2019interagir avec les parties prenantes;<\/li>\n<li>connaissance des logiciels informatiques afin de pr\u00e9parer de la correspondance, des rapports et des pr\u00e9sentations;<\/li>\n<li>connaissance des pratiques et proc\u00e9dures pr\u00e9vues par la Loi sur l\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019information et la protection de la vie priv\u00e9e afin de fournir de l\u2019information verbale et \u00e9crite non confidentielle en r\u00e9ponse aux demandes verbales ou \u00e9crites provenant de personnes desservies, du secteur de la justice et de fournisseurs de services.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Comp\u00e9tences<\/h3>\n<ul>\n<li>Comp\u00e9tences en intervention de crise, en \u00e9valuation, en analyse et en r\u00e9solution de probl\u00e8mes afin de d\u00e9terminer les besoins des personnes, d\u2019\u00e9valuer les risques et de mettre en \u0153uvre des plans d\u2019action appropri\u00e9s conform\u00e9ment aux politiques, aux lois et aux lignes directrices du programme;<\/li>\n<li>comp\u00e9tences organisationnelles et de planification afin de g\u00e9rer un grand nombre de dossiers, de prioriser les t\u00e2ches et de respecter plusieurs \u00e9ch\u00e9ances de fa\u00e7on autonome;<\/li>\n<li>comp\u00e9tences en r\u00e9solution de probl\u00e8mes afin de traiter les enjeux li\u00e9s aux services et de transmettre les situations complexes \u00e0 la direction g\u00e9n\u00e9rale, au besoin;<\/li>\n<li>solides comp\u00e9tences interpersonnelles, jugement, tact et diplomatie afin de collaborer avec les organismes communautaires, les services policiers et les parties prenantes tout en maintenant des relations efficaces;<\/li>\n<li>solides comp\u00e9tences en communication \u00e9crite et en d\u00e9fense des droits afin d\u2019expliquer les circonstances de l\u2019acte criminel et de justifier les demandes d\u2019aide financi\u00e8re dans le cadre du PIRV+;<\/li>\n<li>comp\u00e9tences analytiques et de raisonnement afin de recommander des am\u00e9liorations aux services et de soutenir la collaboration entre les fournisseurs de services;<\/li>\n<li>solides comp\u00e9tences verbales et en consultation afin de fournir de l\u2019information claire et exacte aux personnes desservies;<\/li>\n<li>empathie, bon jugement et comp\u00e9tences en d\u00e9fense des droits afin de soutenir des personnes en situation de crise tout en respectant la confidentialit\u00e9 et les pratiques appropri\u00e9es de divulgation;<\/li>\n<li>comp\u00e9tences en pr\u00e9sentation afin de pr\u00e9parer des rapports, de la correspondance, des r\u00e9sum\u00e9s de dossiers et du mat\u00e9riel destin\u00e9 au public;<\/li>\n<li>capacit\u00e9 de travailler efficacement de fa\u00e7on autonome et au sein d\u2019une \u00e9quipe;<\/li>\n<li>ma\u00eetrise des syst\u00e8mes informatiques et de la technologie;<\/li>\n<li>souci du d\u00e9tail et comp\u00e9tences de base en math\u00e9matiques requises pour les factures li\u00e9es au PIRV+ et les rapports mensuels dans des feuilles de calcul Excel.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Atouts<\/h3>\n<ul>\n<li>Bilinguisme;<\/li>\n<li>exp\u00e9rience aupr\u00e8s de populations vuln\u00e9rables et de groupes minoritaires;<\/li>\n<li>exp\u00e9rience aupr\u00e8s de personnes ayant v\u00e9cu un traumatisme;<\/li>\n<li>exp\u00e9rience aupr\u00e8s du milieu de la lutte contre la violence faite aux femmes, des victimes de violence et\/ou des enjeux li\u00e9s \u00e0 la violence faite aux femmes;<\/li>\n<li>exp\u00e9rience avec des syst\u00e8mes de gestion de cas;<\/li>\n<li>connaissance des chartes ontarienne et canadienne des droits des victimes;<\/li>\n<li>connaissance des politiques et proc\u00e9dures des services aux victimes afin d\u2019offrir des services aux personnes desservies et d\u2019interagir avec les parties prenantes.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Milieu de travail<\/h3>\n<p>SVO est un organisme de bienfaisance dont les activit\u00e9s et les programmes viennent en aide \u00e0 des milliers de r\u00e9sidentes et r\u00e9sidents locaux chaque ann\u00e9e. La personne retenue sera une personne qui valorise la collaboration et l\u2019\u00e9tablissement de relations dans la prestation de services aux victimes et aux survivantes d\u2019actes criminels.<\/p>\n<p>Ce poste est un contrat de 12 mois dans le cadre d\u2019un remplacement de cong\u00e9 parental et offre un mode de travail hybride, avec deux semaines de vacances pay\u00e9es et cinq journ\u00e9es de maladie pay\u00e9es. \u00c9tant donn\u00e9 le r\u00f4le de l\u2019organisme dans la r\u00e9ponse aux crises et la prestation de services 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, certains soirs et\/ou fins de semaine peuvent \u00eatre requis; dans ces cas, du temps compensatoire sera accord\u00e9 au personnel.<\/p>\n<ul>\n<li>Milieu de travail positif<\/li>\n<li>Excellent \u00e9quilibre travail-vie personnelle<\/li>\n<li>Petite \u00e9quipe tr\u00e8s collaborative qui fait une diff\u00e9rence chaque jour<\/li>\n<li>Emplacement central pr\u00e8s du transport en commun, des commerces et de bons endroits pour d\u00eener<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Date de d\u00e9but: <\/strong>Mardi 4 ao\u00fbt 2026<br \/>\n<strong>Date de fin: <\/strong>Lundi 31 ao\u00fbt 2027, avec possibilit\u00e9 de prolongation<br \/>\n<strong>\u00c9chelle salariale: <\/strong>De 52 500 $ \u00e0 57 500 $, selon l\u2019exp\u00e9rience<br \/>\n<strong>Lieu: <\/strong>Le poste est hybride, avec du travail en personne au bureau de SVO situ\u00e9 au 343, rue Preston, 11e \u00e9tage, Ottawa, ON K1S 1N4.<br \/>\n<strong>Heures par semaine: <\/strong>40 heures, temps plein<br \/>\n<strong>Nombre de postes: <\/strong>1<br \/>\n<strong>Date limite pour postuler: <\/strong>Vendredi le 29 mai 2026<\/p>\n<p><strong>Pour postuler<br \/>\n<\/strong>Veuillez envoyer votre curriculum vit\u00e6 et votre lettre de pr\u00e9sentation \u00e0\u00a0<a href=\"mailto:executivedirector@ovs-svo.com\">executivedirector@ovs-svo.com<\/a> avec la ligne d\u2019objet suivante : \u00ab Poste de coordonnateur.trice du PIRV+ \u00bb.<\/p>\n<p><em>Nous vous remercions \u00e0 l\u2019avance de votre int\u00e9r\u00eat. Seules les personnes retenues pour une entrevue seront contact\u00e9es.<\/em><\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","class_list":["post-3374","hiring","type-hiring","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.6 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Coordonnateur\/trice \u00e0 temps plein du PIRV+ (Remplacement de cong\u00e9 parental \u2014 contrat de 12 mois) - Services aux victimes d\u2019Ottawa<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/ovs-svo.com\/fr\/hiring\/coordonnateur-trice-a-temps-plein-du-pirv-remplacement-de-conge-parental-contrat-de-12-mois\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Coordonnateur\/trice \u00e0 temps plein du PIRV+ (Remplacement de cong\u00e9 parental \u2014 contrat de 12 mois) - 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