Services d’orientation et d’aide immédiate aux victimes (SOAIV) est un programme qui consiste de bénévoles de la communauté qui travaillent en partenariat avec le personnel de SOAIV, à assister la police et les services communautaires à survenir aux besoins pratiques et émotionnels, à court terme, des individus qui ont été des victimes suite à un crime ou une circonstance tragique, et aussi à leurs besoins à long terme en les recommandant aux agences communautaires appropriés.
Les objectifs spécifiques du programme sont :
- Allèger le traumatisme lié au fait d’être une victime
- Aider les victimes à gérer l’impact du crime et/ou de la circonstance tragique.
- Réduire l’impact négatif de la victimisation en fournissant un plan de sécurité, un soutien émotionnel et des recommandations immédiates à des services communautaires, au besoin.
- Encourager les victimes à entrer en contact avec les ressources communautaires appropriées.
- Aider les services de polices,des incendies et d’urgence à rencontrer les besoins des victimes
- Offrir à la communauté la possibilité de jouer un plus grand rôle dans la gestion des effets de la victimisation
- Aider les individus, qui ont été victimes, à regagner un sens de contrôle personnel.
- Permettre à l’individu, qui a été victime, d’affronter la situation immédiatement.
- S’engager dans une défense des intérêts pour les individus qui ont été des victimes.
- Partager les ressources et les connaissances des autres agences au sujet d’un plan de sécurité.