Les Services aux Victimes d'Ottawa (SVO) fournit un soutien émotionnel, une assistance pratique, des recommandations et une défense des intérêts aux individus qui ont été victimes de crime ou de circonstance tragique, sans jugement afin d'alléger l'impact d'être une victime. SVO est un service communautaire dévoué à traiter les individus avec courtoisie, compassion et avec respect de leur dignité, confidentialité et diversité.

À propos

Nous n'acceptons pas les visites sans rendez-vous. Veuillez appeler au 613-238-2762 pour prendre rendez-vous avec un membre de l'équipe our envoyer un courriel info@ovs-svo.com

Board

Matthew Kennedy
président

Matt Kennedy est à présent président du conseil d’administration des Services aux victimes d’Ottawa (SVO). En 2007, il a intégré l'organisme en tant que bénévole et, au fil des ans, a été travailleur de soutien aux victimes et chef d’équipe.

Meagan O’Hare-Gordon
Vice-présidente

Meagan O’Hare-Gordon est titulaire d’une maîtrise ès arts, délivrée par l’Université d’Ottawa à l’issue de ses études au Département des sciences de la santé.

Harpreet Kaur
résorière

Harpreet Kaur Hunjan est trésorière des Services aux victimes d’Ottawa, depuis septembre 2022, et analyste financière principale au Service de police d’Ottawa, partenaire communautaire actif de SVO.

Jooris Nndongozi
Director

Le 5 juillet 2021, Looris Tyson Nndongozi fut abattu dans la Basse-Ville simplement parce qu’il se trouvait au mauvais endroit, au mauvais moment.

Heather Lachine
Director

Heather Lachine est agente de police depuis 28 ans, entamant sa carrière au sein de la PPO et intégrant le Service de police d’Ottawa en 1999.

Sarah Johnston-Way
Director

Sarah Johnston-Way compte plus de dix ans d’expérience du secteur public, son travail l’ayant amenée à s’occuper de politiques et de programmes liés à la victimisation et au système de justice pénale, notamment en participant à l’élaboration et à l’analyse de politiques au sein du Bureau de l’omb

Sandy Wooley
Director

Sandy Wooley membre du conseil d’administration de SVO depuis octobre 2022, a été encore dernièrement directrice générale du Centre de ressources communautaires de Nepean, Rideau et Osgoode (NROCRC), de 2008 à septembre 2020, mandat qui l’a vue diriger une équipe constituée de plus de 50 professi

Meghan Cook Photo
Director

Meghan est titulaire d'un baccalauréat en criminologie avec une spécialisation en psychologie du Carleton University, ainsi que d'un diplôme avec distinction sur les connaissances fondamentales du domaine de l'application de la loi de l’Algonquin College.

Jill Broadbent
Director

Jill a pris sa retraite en 2018 après avoir passé plus de 30 ans à travailler dans le secteur à but non lucratif des services de développement à Ottawa.

L'équipe

Directrice exécutive -Heidi Illingworth
executivedirector@ovs-svo.com 613-238-2762

Funders

Les services aux victimes d’Ottawa reçoit leur financement par le Ministère des Services à l’enfance et des Services sociaux et communautaires.

Processus de traitement des plaintes

Si vous n'êtes pas satisfait du service que vous avez reçu des Services aux victimes d'Ottawa, vous pouvez soumettre une plainte par écrit au directeur général pour examen et réponse (executivedirector@ovs-svo.com) dans les 7 jours ouvrables. Si vous demeurez insatisfait de la réponse à votre plainte, un examen final sera effectué par le président du conseil dans les 14 jours ouvrables.

Les Services aux victimes d'Ottawa est un organisme tenu de fournir des services en français dans les zones désignées en vertu de la Loi sur les services en français (LSF). Nous sommes heureux d’examiner et de traiter les problèmes et les plaintes liés aux Services en langue française (SFL). Si vous avez des compliments ou des plaintes concernant la qualité de la prestation des FLS, vous pouvez les soumettre par écrit au directeur exécutif pour examen et réponse (executivedirector@ovs-svo.com) dans les 7 jours ouvrables. Si vous n'êtes toujours pas satisfait de la réponse à votre plainte relative aux services en français, un examen final sera effectué par le président du conseil et communiqué dans les 14 jours ouvrables.